Alguns dos meus alunos da turma de Direito Ambiental me pediram opinião sobre a terceirização de mão de obra dos serviços e atividades meio e fim, assunto bem em voga no momento. Confesso que pouco sei sobre o assunto, mas de antemão já digo, se o PT é contra eu sou completamente a favor. Desta feita, procurei em alguns sites de opinião contra e a favor e coloco aqui para que todos possam consultar. Ressalto ainda, que me cansa por demais ver o Brasil sempre na contramão do mundo, quer em eficiência, quer em mão de obra especializada e colegas, aparentemente antenados com o discurso fora de moda do marxismo. Nada mais que medo do novo. Portanto, que venha a terceirização. Espero que o texto que segue abaixo esclareça muitos pontos obscuros a nós.
Ao
contrário da crença popular de que a terceirização é um fenômeno recente, a
realidade é que foi um longo tempo. Para entender o crescente debate sobre a
terceirização, é pertinente para entender os prós e contras da terceirização .
Terceirização
é o processo que faz um contrato de negócios com uma empresa terceirizada para
prestar serviços que poderiam ser realizadas por funcionários internos da
empresa.
Nos
últimos anos, a terceirização tem atraído muitos debates. E a principal razão
para o debate atual é o surgimento de prestadores de serviços em vários países,
tentando prestar serviços no exterior.
As
principais vantagens para as empresas a optar pela terceirização são:
1.
Redução de custos: – Os custos associados com um funcionário da empresa é
sempre maior do que o custo de um provedor de serviço fora e este é o principal
motivo a maioria das empresas preferem terceirizar funções não-core.
2.
serviços de qualidade: – Como a maioria dos provedores de outsourcing no excel
os serviços que prestam, as empresas podem se beneficiar da melhor qualidade
que um funcionário da companhia. Além disso, qualquer prestador de serviços
deverá sempre procurar a obrigação de prestar o melhor serviço, com a sua
reputação está em jogo.
3.
O acesso a competências especializadas: – Qualquer
prestador de serviços é um especialista no serviço que presta. Na verdade, para
vencer a competição, devem melhorar as habilidades de seus funcionários. Além
disso, o prestador de serviços de manutenção de especialização na área
específica que cobram. Para obter um serviço de terceirização , as empresas tem
acesso a esses conhecimentos, que pode ser útil em algum outro campo de
operação do negócio.
4.
obrigação contratual: – A responsabilidade de um prestador de serviços é maior
do que um funcionário da empresa. Isso torna o trabalho com eles é uma aposta
mais segura para os negócios.
5.
Problemas pessoais: – através da terceirização, uma empresa vai evitar todas as
dores de cabeça associadas com recrutamento e seleção para uma função
específica dentro da empresa.
6.
Redução de riscos: – Muitas vezes, as funções de núcleo não pode ser crítico,
então precisava de uma intervenção especializada. Em tais momentos, se é
terceirizado função torna-se crítica nas mãos do prestador de serviços está em
boas mãos, porque o pool de talentos disponíveis no fim da terceirização e
todas as experiências adquiridas através de serviço de outros clientes, estaria
em melhor posição para enfrentar todos os riscos.
7.
Capacidade de gestão: – Pode haver momentos em funções não-essenciais podem
precisar mãos adicionais para trabalhar e cumprir prazos. Nesses momentos, é
difícil para um funcionário da empresa lidar com a pressão. No entanto, se a
função é compartilhada com os outros, a dor de cabeça para cumprir os prazos
seriam responsáveis pela terceirização em questão.
Agora
nós estamos nos pontos negativos, um por um.
1.
As barreiras linguísticas: – É correto dizer que as barreiras linguísticas são
uma ameaça. No entanto, existem vários países que realmente incentivar o povo a
aprender línguas estrangeiras para ajudar os processos de terceirização. Um
país como a Índia, onde existem muitas instituições que se destacam no ensino
de língua estrangeira. Na verdade, todos os call centers na Índia possuem
formação obrigatória para o acento pessoal antes de ir “ao vivo”.
2.
Responsabilidade Social: – É verdade que a deslocalização dos processos resultam
em um aumento do desemprego no país onde os processos estão sendo
terceirizados. Mas isso é apenas parte da história! Outsourcing como resultado
do aumento da rentabilidade para as empresas que são reinvestidos na economia.
Isso, definitivamente, tem um muito melhor do que o impacto negativo do aumento
do desemprego. Na verdade, a desvantagem é amplamente compensada pelo impacto
positivo dos ganhos para obter frutos para a economia .
3.
Conocimientode a empresa: – É verdade que um funcionário pode ter um melhor
entendimento da empresa. No entanto, esse conhecimento não é construído na
prorrogação. Qualquer terceirização de serviços pode criar o mesmo tipo de
conhecimento a partir de uma transferência de conhecimento estruturado a partir
da prestação de serviços.
4.
A rotatividade de funcionários: – O volume de negócios é algo que mesmo uma
empresa precisa gerenciar funcionários. Isso é algo que é um problema comum e,
portanto, não pode ser usado contra a terceirização de serviços.
By Carla Luts